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[강세업종] 컨택센터 업체 상승세...엠피씨 '上'

13.11/25 09:25

강현정

컨택센터 사업을 하는 회사가 상승세다. 25일 오전 9시 23분 현재 엠피씨는 가격 제한폭까지 상승한 2330원을 기록 중이다. 한일네트웍스는 4.2% 오른 1990원, 브리지텍4,610원, ▲20원, 0.44%은 1.1% 오른 2785원에 각각 거래되고 있다.

[컨택센터 산업] 이슈와 수혜주

[한국투자교육연구소] 컨택센터는 전화 중심의 콜센터에서 발전해 자동응답, 웹채팅, 팩스 등 다양한 고객채널을 이용한다.

금융권에서 시작한 컨텍센터 아웃소싱은 제조, 유통업으로 빠르게 확대되고 있다. 컨택센터 솔루션을 자체 개발한 브리지텍을 제외하면 컨택센터 운영회사들은 애스팩트(Aspect) 등 외국업체로부터 솔루션을 수입해 사용하고 있다.

컨택센터솔루션 : 브리지텍
컨택센터 운영: 효성ITX, 케이티스, KTcs, 엠피씨, 한솔인티큐브, 한일네트웍스

<컨택센터 관련 기업의 주요 매출처>
은행 : 브리지텍
KT : 케이티스(서울,경기,인천,강원), KTcs(충청이남지역)
카드, 공공부문 : 효성ITX
한전, SK : 한솔인티큐브
자동차, 외국IT사 : 엠피씨
외국보험사 : 한일네트웍스(구, 오늘과내일)

[컨택센터 산업] 관련종목

종목명	현재가	전일대비	매출액	영업이익	순이익	PER	PBR	ROE
브리지텍	2,785원	▲30원 (1.1%)	238	11	0	6.1	1.04	16.9%
효성ITX	6,120원	▲40원 (0.7%)	1,914	68	55	10.4	2.30	22.2%
케이티스	4,290원	▼35원 (-0.8%)	2,847	145	138	8.1	1.10	13.6%
KTcs	3,370원	▲30원 (0.9%)	2,931	155	0	9	1.20	13.4%
한솔인티큐브	1,500원	0원 (0%)	291	-10	-12	N/A	0.84	-6.3%
엠피씨	2,330원	▲300원 (14.8%)	614	6	1	61.3	0.80	1.3%
한일네트웍스	1,990원	▲80원 (4.2%)	371	9	8	9.5	0.69	7.3%

* 매출액, 영업이익, 순이익은 2013년 1월~6월 누적, 단위는 억원, K-IFRS 개별 재무제표 기준.

[엠피씨] 투자 체크 포인트

기업개요	컨택센터 아웃소싱 종합 서비스 회사
사업환경	▷ 기업의 핵심역량 집중과 비용절감을 위해 네트워크 및 컨텍센터 아웃소싱 서비스 수요 꾸준할 전망 ▷ 금융권, 통신사를 중심으로 발달한 컨텍센터는 홈쇼핑, 관공서 등으로 영역이 확대될 전망
경기변동	컨텍센터 서비스 산업은 불황기 비용절감 수혜 산업으로 경기변동의 영향이 적음
주요제품	▷ 컨택센터 아웃소싱 (85%) ▷ 컨택센터 구축 및 지원: 개발·유지보수 (10%) ▷ 컨택센터 ASP: 제반 환경의 일체 또는 일부를 임대하는 서비스 (5%) * 괄호 안은 매출 비중
원재료	서비스업으로 해당사항 없음
실적변수	관공서 및 기업 컨택센터 아웃소싱 수요 증가시 수혜
리스크	진입장벽이 상대적으로 낮아 경쟁 심화 가능성
신규사업	송산그린시티 내 유니버셜 스튜디오 테마파크 조성사업에 290억원 투자

(자료 : 아이투자 www.itooza.com)

[엠피씨] 한 눈에 보는 투자지표

(단위: 억원)

손익계산서	2013.6월	2012.12월	2011.12월	2010.12월
매출액	614	1,402	1,245	1,058
영업이익	6	32	19	-13
영업이익률(%)	1%	2.3%	1.5%	-1.2%
순이익(연결 지배)	1	32	32	-57
순이익률(%)	0.2%	2.3%	2.6%	-5.4%

주요투자지표
이시각 PER	61.29
이시각 PBR	0.80
이시각 ROE	1.30%
5년평균 PER	34.84
5년평균 PBR	0.90
5년평균 ROE	-0.72%

(자료 : K-IFRS 개별 재무제표 기준)

[엠피씨] 주요주주

성 명	관 계	주식의 종류	소유주식수 및 지분율				비고
			기 초		기 말
			주식수	지분율	주식수	지분율
황인준	본인	보통주	3,175,605	15.65	3,175,605	15.65	-
황지연	친인척	보통주	252,485	1.24	252,485	1.24	-
계		보통주	3,428,090	16.89	3,428,090	16.89	-
계		우선주	0	0	0	0	-

[2013년 6월 30일 기준, 단위 : 주식수(주), 지분율(%)]

[엠피씨] 최신 투자 정보

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