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[미리분석] 효성ITX, 작년 영업익 22%↑...주가는?

5일 개장을 앞둔 가운데 효성ITX가 상승세를 이어갈지 관심을 끈다. 전일 효성ITX12,460원, ▼-50원, -0.4%는 1.6%() 오른 4410원에 거래를 마쳤다.

전일 장 마감 후 효성ITX는 지난해 연간 실적을 발표했다. 매출액은 2131억원으로 7% 늘었으며, 영업이익은 56억8000만원으로 22% 증가했다. 창립 이래 처음으로 매출액 2000억원과 영업이익 50억원을 넘어 섰다.

지난해 4분기 실적만 놓고 봐도 개선된 수치다. 4분기 매출액은 619억원으로 22% 늘었으며, 영업이익은 16억원으로 700% 증가했다. 반면 순이익은 13억원으로 16% 줄었는데, 이는 2011년 4분기 24억원의 법인세비용을 환급받았기 때문이다.

▷ 컨텍센터 아웃소싱 업체...내부자 매수 '지속'

효성ITX은 컨텍센터 아웃소싱 서비스 기업이다. '콜센터'로 알려져 있는 기업들의 고객센터 업무를 대행해준다. 컨텍센터 아웃소싱은 최근 금융권뿐만 아니라 자동차 등 산업계에서도 인기를 끌고 있다. 효성ITX는 본사인 서울 당산센터와 서울 신도림, 충정로, 영등포 및 대구에 5개 컨텍센터를 통해 아웃소싱 사업을 운영하고 있다.

주 매출처는 현대캐피탈, 현대카드다. 두 회사는 효성ITX가 고객센터 전담 부서를 둘 정도로 핵심 고객이다. 지난해 6월 효성ITX는 현대캐피탈, 현대카드와 총 980억원(작년 매출액 대비 49%) 규모의 업무 도급계약을 체결했다. 두 회사와의 계약은 2년 단위로 갱신되고 있다.

한편 효성ITX의 내부자는 회사 주식을 꾸준히 사들이고 있다. 과거 보유 지분이 없었던 남경환 대표는 2011년 11월 1만주를 취득한 것을 시작으로 꾸준히 지분을 늘렸다. 남 대표의 최근 지분 취득일은 지난달 18일(변동일 기준)이며, 당시 보유 주식수는 4만5000주다.

▷ ROE 28%, PBR 2.3배

아이투자에서 개발한 ROE & PBR 매트릭스 차트에 따르면 효성ITX는 상장된 상업서비스와 공급품 업체 중에서 ROE가 높고 PBR이 낮은 종목으로 분류됐다.

효성ITX는 차트의 4사분면인 오른쪽 하단에 위치해 있다. 이 영역은 상장된 상업서비스와 공급품 업체 중에서 상대적으로 자기자본비율(ROE)이 높고 주가순자산배수(PBR)가 낮은 기업이 포함된다. 효성ITX의 ROE는 28%, 현재 PBR은 2.3배다. ROE와 PBR은 2012년 3분기 연환산(최근 4분기 합산) 자회사의 손익을 반영한 순이익 기준이다.



[컨택센터 산업] 이슈와 수혜주

[한국투자교육연구소] 컨택센터는 전화 중심의 콜센터에서 발전해 자동응답, 웹채팅, 팩스 등 다양한 고객채널을 이용한다.

금융권에서 시작한 컨텍센터 아웃소싱은 제조, 유통업으로 빠르게 확대되고 있다. 컨택센터 솔루션을 자체 개발한 브리지텍을 제외하면 컨택센터 운영회사들은 애스팩트(Aspect) 등 외국업체로부터 솔루션을 수입해 사용하고 있다.

컨택센터솔루션 : 브리지텍
컨택센터 운영: 효성ITX, 케이티스, KTcs, 엠피씨, 한솔인티큐브, 한일네트웍스

<컨택센터 관련 기업의 주요 매출처>
은행 : 브리지텍
KT : 케이티스(서울,경기,인천,강원), KTcs(충청이남지역)
카드, 공공부문 : 효성ITX
한전, SK : 한솔인티큐브
자동차, 외국IT사 : 엠피씨
외국보험사 : 한일네트웍스(구, 오늘과내일)

[컨택센터 산업] 관련종목

종목명 현재가 전일대비 매출액 영업이익 순이익 PER PBR ROE
브리지텍 4,250 ▼50 (-1.2%) 215 22 25 11.6 1.46 12.5%
효성ITX 4,410 ▲70 (1.6%) 1,512 40 31 7.8 2.22 28.4%
케이티스 4,105 ▲25 (0.6%) 2,885 160 138 7.5 1.07 14.4%
KTcs 2,260 ▲5 (0.2%) 2,811 165 143 6.2 0.82 13.3%
한솔인티큐브 1,475 ▲20 (1.4%) 394 -26 -24 N/A 0.81 -9.4%
엠피씨 2,550 ▲30 (1.2%) 1,027 29 20 13.7 1.02 7.4%
한일네트웍스 3,170 ▲410 (14.9%) 518 17 16 17.7 1.15 6.5%

* 매출액, 영업이익, 순이익은 2012년 1월~9월 누적, 단위는 억원, K-IFRS 개별 재무제표 기준.


[효성ITX] 투자 체크 포인트

기업개요 컨택센터(일종의 고객지원센터) 아웃소싱 서비스 전문 업체
사업환경 ㅇ 2006년 이후 연 8%의 안정적인 성장세
ㅇ 일반기업 및 공공 부문에서 지속적 서비스 향상 기조로 꾸준히 확대될 것으로 전망
경기변동 컨텍센터 서비스 시장은 경기에 민감하지 않음
주요제품 ㅇ 컨텍센터 서비스 (매출 비중 79%)
ㅇ IT 서비스 (매출 비중 9%)
ㅇ 디스플레이 솔루션 (매출 비중 12%)
원재료 해당사항 없음
실적변수 수요처(공공기관,민간기업) 발주 증가시 수혜
리스크 ㅇ 경쟁 격화 및 스마트 기기 등장에 의한 컨텍센터 수요 감소
ㅇ 부채비율 100% 상회
신규사업 진행중인 신규사업 없음

(자료 : 아이투자 www.itooza.com)


[효성ITX] 한 눈에 보는 투자지표

(단위: 억원)

손익계산서 2012.9월 2011.12월 2010.12월 2009.12월
매출액 1,512 1,979 1,684 1,228
영업이익(보고서) 40 48 47 13
영업이익률(%) 2.6% 2.4% 2.8% 1.1%
영업이익(K-GAAP) 40 46 47 13
영업이익률(%) 2.6% 2.3% 2.8% 1.1%
순이익(지배) 31 41 -19 5
순이익률(%) 2.1% 2.1% -1.1% 0.4%
주요투자지표
이시각 PER 7.82
이시각 PBR 2.22
이시각 ROE 28.37%
5년평균 PER 239.80
5년평균 PBR 2.27
5년평균 ROE -3.89%

(자료 : K-IFRS 개별 재무제표 기준)

[효성ITX] 주요주주

성 명관 계주식의
종류
소유주식수 및 지분율비고
기 초기 말
주식수지분율주식수지분율
조현준본인보통주4,349,00037.634,349,00037.63-
(주)효성특수관계인보통주3,479,20030.103,479,20030.10-
(주)효성특수관계인우선주869,800100.00869,800100.00-
보통주7,828,20067.737,828,20067.73-
우선주869,800100.00869,800100.00-
[2012년 9월 30일 기준, 단위 : 주식수(주), 지분율(%)]

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