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[강세업종]컨택센터 관련주 상승세...한일네트웍스 4%↑

13.02/04 09:55

김구민

컨택센터 관련 기업이 상승세다. 4일 오전 9시 54분 현재 한일네트웍스는 전일보다 4.9% 상승한 2535원을 기록 중이다. 케이티스는 2.6% 오른 4115원, 효성ITX12,820원, ▲30원, 0.23%는 2% 오른 4330원에 각각 거래되고 있다.

[컨택센터 산업] 이슈와 수혜주

[한국투자교육연구소] 컨택센터는 전화 중심의 콜센터에서 발전해 자동응답, 웹채팅, 팩스 등 다양한 고객채널을 이용한다.

금융권에서 시작한 컨텍센터 아웃소싱은 제조, 유통업으로 빠르게 확대되고 있다. 컨택센터 솔루션을 자체 개발한 브리지텍을 제외하면 컨택센터 운영회사들은 애스팩트(Aspect) 등 외국업체로부터 솔루션을 수입해 사용하고 있다.

컨택센터솔루션 : 브리지텍
컨택센터 운영: 효성ITX, 케이티스, KTcs, 엠피씨, 한솔인티큐브, 한일네트웍스

<컨택센터 관련 기업의 주요 매출처>
은행 : 브리지텍
KT : 케이티스(서울,경기,인천,강원), KTcs(충청이남지역)
카드, 공공부문 : 효성ITX
한전, SK : 한솔인티큐브
자동차, 외국IT사 : 엠피씨
외국보험사 : 한일네트웍스(구, 오늘과내일)

[컨택센터 산업] 관련종목

종목명	현재가	전일대비	매출액	영업이익	순이익	PER	PBR	ROE
브리지텍	3,535원	▲25원 (0.7%)	215	22	25	9.5	1.19	12.5%
효성ITX	4,330원	▲85원 (2%)	1,512	40	31	7.7	2.17	28.4%
케이티스	4,115원	▲105원 (2.6%)	2,885	160	138	7.3	1.05	14.4%
KTcs	2,280원	▼5원 (-0.2%)	2,811	165	143	6.3	0.83	13.3%
한솔인티큐브	1,345원	▲5원 (0.4%)	394	-26	-24	N/A	0.75	-9.4%
엠피씨	2,620원	▲20원 (0.8%)	1,027	29	20	14.2	1.05	7.4%
한일네트웍스	2,525원	▲110원 (4.5%)	518	17	16	15.5	1.00	6.5%

* 매출액, 영업이익, 순이익은 2012년 1월~9월 누적, 단위는 억원, K-IFRS 개별 재무제표 기준.

[오늘과내일] 투자 체크 포인트

기업개요	네트워크 및 컨텍센터 서비스 회사
사업환경	ㅇ기업의 핵심역량 집중과 비용절감을 위해, 네트워크 및 컨텍센터 아웃소싱 서비스 수요 꾸준할 전망
경기변동	아웃소싱 서비스는 불황기 비용절감을 위한 매출이 발생해 경기변동의 영향이 적음
주요제품	ㅇ서비스 ASP: 전산아웃소싱서비스와 컨택센터 등 네트워크서비스의 제공과 관련장비, 시설물 임대 사업 (매출 비중 46%) ㅇIT장비유통: 서버보안장비 (매출 비중 53%)
원재료	ㅇ서비스ASP: 회선 수수료. SK브로드밴드, LG유플러스, KT 등에 납부 (매입 비중 4%) ㅇIT장비유통: 하드웨어, IT소프트웨어. 델, 맥아피, 포티넷에서 구입 (매입 비중 96%)
실적변수	ㅇIT 경기 호황시 수혜 ㅇ기업의 비용절감 노력시 수혜
리스크	ㅇ100% 지분 보유한 자회사 에이스센터 적자 ㅇSNS 관련 테마주에 거론돼 관련 뉴스에 따라 주가 등락 폭이 큼
신규사업	진행중인 신규사업 없음

(자료 : 아이투자 www.itooza.com)

[오늘과내일] 한 눈에 보는 투자지표

(단위: 억원)

손익계산서	2012.9월	2011.12월	2010.12월	2009.12월
매출액	518	480	388	311
영업이익(보고서)	17	3	-14	1
영업이익률(%)	3.3%	0.6%	-3.6%	0.3%
영업이익(K-GAAP)	16	2	-14	1
영업이익률(%)	3.1%	0.4%	-3.6%	0.3%
순이익(지배)	16	6	-9	7
순이익률(%)	3.1%	1.3%	-2.3%	2.3%

주요투자지표
이시각 PER	15.47
이시각 PBR	1.00
이시각 ROE	6.49%
5년평균 PER	23.68
5년평균 PBR	0.76
5년평균 ROE	0.99%

(자료 : K-IFRS 개별 재무제표 기준)

[오늘과내일] 주요주주

성 명	관 계	주식의 종류	소유주식수 및 지분율				비고
			기 초		기 말
			주식수	지분율	주식수	지분율
한일시멘트(주)	최대주주	보통주	3,476,730	31.14	3,476,730	31.14	-
허기호	임원	보통주	223,300	2.00	223,300	2.00	-
박지훈	임원	보통주	38,300	0.34	38,300	0.34	-
최항기	임원	보통주	8,500	0.08	8,500	0.08	-
계		보통주	3,746,830	33.56	3,746,830	33.56	-
계		우선주	-	-	-	-	-

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