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• 아이투자™
  고객님, 안녕하세요.
  
  우선, 아이투자에 많은 관심과 애정을 가지고 지켜봐주신데 대해 깊은 감사의 말씀을 전합니다.
  
  알고 계신대로 지난 5월2일자로 협력사인 데이터히어로(대표이사 김인중, 전 아이투자 공동대표)가 밸류라인을 양수받아 운영하게 됐습니다. 이에 아이투자와 데이터히어로 양사는 지난 4월부터 문자, 팝업, 유료클럽 게시판 등을 통해 고객님들께 이같은 사실을 지속적으로 알려드린 바 있습니다.
  
  그리고 이후 새로 운영을 맡게 된 데이터히어로가 보다 진전된 기능을 보강하는 등 충실히 서비스를 운영하는 것으로 알고 있습니다.
  
  또한 환불 등 고객의 권리에 해당하는 일체의 이슈 역시 데이터히어로가 책임지고 대처하는 것으로 양사가 합의해서 시행하고 있습니다.
  
  그럼에도 고객님께서 충분히 납득하실 수 없는 상황이라는 점에 대해서는 죄송하다는 말씀을 전합니다.
  
  데이터히어로가 고객님께서 더 잘 납득하실 수 있도록 더욱 노력해 줄 것을 요청하겠습니다.
  
  끝으로 고객님의 성공투자를 진심으로 기원합니다.
  
  감사합니다.
  아이투자 드림.
  2022.09/28 09:21 답글쓰기
• 아이투자™
  2022.09/28 09:21
  고객님, 안녕하세요. 우선, 아이투자에 많은 관심과 애정을 가지고 지켜봐주신데 대해 깊은 감사의 말씀을 전합니다. 알고 계신대로 지난 5월2일자로 협력사인 데이터히어로(대표이사 김인중, 전 아이투자 공동대표)가 밸류라인을 양수받아 운영하게 됐습니다. 이에 아이투자와 데이터히어로 양사는 지난 4월부터 문자, 팝업, 유료클럽 게시판 등을 통해 고객님들께 이같은 사실을 지속적으로 알려드린 바 있습니다. 그리고 이후 새로 운영을 맡게 된 데이터히어로가 보다 진전된 기능을 보강하는 등 충실히 서비스를 운영하는 것으로 알고 있습니다. 또한 환불 등 고객의 권리에 해당하는 일체의 이슈 역시 데이터히어로가 책임지고 대처하는 것으로 양사가 합의해서 시행하고 있습니다. 그럼에도 고객님께서 충분히 납득하실 수 없는 상황이라는 점에 대해서는 죄송하다는 말씀을 전합니다. 데이터히어로가 고객님께서 더 잘 납득하실 수 있도록 더욱 노력해 줄 것을 요청하겠습니다. 끝으로 고객님의 성공투자를 진심으로 기원합니다. 감사합니다. 아이투자 드림.

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