KTcs2,755원, ▲5원, 0.18%가 매년 늘어난 배당금을 주주에게 지급하고 있는 것으로 나타났다.

20일 증권업계에 따르면 KTcs는 지난해 결산 배당으로 주당 120원을 지급하기로 결정했다. 지난 2010년 35원 → 2011년 70원 → 2012년 100원에 이어 3년째 증가세다. 증가율은 240%에 달한다. 작년 기준 배당수익률은 3.5%다.

이와 관련해 아이투자(www.itooza.com)는 전일 배당을 늘리는 기업의 리스트를 발표한 바 있다. KTcs를 비롯해 총 17개 기업이 포함됐다. (바로가기 ☞ [종목족보] 3년 연속 배당금 늘어난 기업은? )



다만 같은 기간 KTcs의 순이익은 152억원에서 125억원으로 감소했다. 이익이 늘어남에 따라 배당을 상향시킨 것은 아닌 셈이다. 따라서 배당성향은 매년 높아졌다. 지난 2010년 9.7%에서 2011년 14.6%로 올랐으며, 2012년 22.5%, 지난해엔 36.2% 수준으로 상향됐다.

KTcs는 이외에도 차등배당, 자사주소각 등 적극적인 주주친화 정책을 펴고 있다. 차등배당이란 지분 17.8%를 보유하고 있는 최대주주 KT에는 더욱 작은 금액을 배당하는 것이다. 지난 2011년의 경우 KT에는 다른 주주보다 20원 낮은 주당 50원을 배당했다.

회사의 배당에 대한 이슈도 있다. 언론에 따르면 최근 KTcs 지분 4.89%를 보유하고 있는 미국계 헤지펀드 SC펀더멘탈이 오는 28일 개최될 주총에 앞서 작년 배당금으로 주당 250원을 요구하는 것으로 알려졌다.

▷ 컨텍센터 전문 회사

KTcs는 KT 계열의 컨택센터 전문업체다. 지난 2001년 KT의 114사업부에서 분사돼 충남 이남 지역의 114서비스를 담당하게 됐다. KTcs는 사업 초기 수익성을 높이기 위해 다양한 부가서비스를 개발했다. 수수료를 받고 등록된 업체를 우선적으로 연결해주는 '우선번호 안내 서비스'가 대표적이다.

이후 회사는 성장동력 확보를 위해 컨택센터 사업에 나섰다. 컨택센터는 고객과 다채널로 소통하는 고객센터를 말한다. 단순 전화상담 뿐만 아니라 자동응답, 웹채팅, 팩스 등을 이용해 고객과 소통한다.

KTcs는 114서비스와 KT고객센터 운영을 통해 쌓은 경험을 바탕으로 컨택센터 사업에서 빠르게 거래처를 확보해 나갔다. 현재 기업체, 공공기관 등 다양한 고객사의 콜센터를 아웃소싱 형태로 운영하고 있다. 계열사인 케이티스와 함께 국내 컨택센터 아웃소싱 업계에서 선두권을 유지하고 있다.

회사의 지난해 연간 매출액은 3962억원으로 전년 대비 3% 늘었다. 그러나 비용 증가에 따라 영업이익은 178억원으로 14% 줄었고, 순이익은 125억원으로 29% 감소했다. 이를 반영한 개장전 주가수익배수(PER)는 12.4배다. 과거 5년 평균치 6.5배를 상회한다.