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[즉시분석] KTcs, 약세장에도 외인 순매수...왜?

컨택센터 전문업체 KTcs2,755원, ▲5원, 0.18%가 최근 약세장에서도 외국인으로부터 러브콜을 받아 눈길을 끈다. 23일 오전 12시 17분 현재 주가는 전일 대비 1.5% 오른 2740원이다.

한국거래소에 따르면, 외국인은 지난 12일부터 현재 이 시각까지 9일째(거래일 기준) KTcs 주식을 순매수하고 있다. 이 기간 사들인 수량은 약 38만6500주로, 이는 발행주식수의 0.8% 규모다.



외국인은 KTcs의 풍부한 현금을 주목한 것으로 보인다. 지난 2분기 기준 KTcs의 순현금은 715억원으로, 현재 시가총액의 57% 규모다. 순현금은 현금성자산(단기금융자산 포함)에서 총 차입금(장·단기차입금+사채+유동성장기부채)을 뺀 금액이다.

KTcs는현금을 바탕으로 배당 지급과 신사업을 진행하고 있다. 이 회사는 2005년부터 꾸준히 배당해왔다. 2010년 11%에 머물던 배당성향은 2011년 15%, 지난해 22%로 상승했다. 이에 따라 주당배당금 또한 35원(2010년) → 70원(2011년) → 100원(2012년)으로 매년 늘었다. 올해 주당배당금이 100원으로 유지되면 3.7%의 배당수익률이 기대된다.

또 KTcs는 지난 5월 중순 제3자 배정 유상증자를 통해 케이티하이텔에 66억원을 투자키로 결정했다. 회사 측은 케이티하이텔의 신사업인 T커머스 사업의 성장 가능성을 보고 양사 시너지 제고를 위해 전략적 투자를 결정했다. 그러나 케이티하이텔은 최근 3년간 적자를 이어오고 있어 성공적인 투자로 이어질 진 미지수다. 이어 5월 말엔 홍콩 한류화장품으로 유명한 '미오기(MIOGGI)'의 국내 독점 판매 계약을 체결키도 했다.

이런 가운데 KTcs는 지난 2분기 개선된 실적을 냈다. 매출액은 971억원으로 전년 동기 대비 3% 증가했고, 영업이익은 69억8100만원으로 34% 늘었다. 컨택센터 수주 확대와 비용절감의 결과다. 매출에서 영업비용이 차지하는 비중이 지난해 2분기 94.5%에서 올 2분기 92.8%로 하락했다.

다만, 컨택센터 시장의 성장 정체는 리스크다. 실적 개선엔 성공했지만, 인터넷의 발달과 스마트기기의 등장으로 전체 시장 규모는 점차 축소되고 있다.

최근 4분기 합산 순이익을 반영한 KTcs의 주가수익배수(PER)는 7.4배다. 주가순자산배수(PBR)는 1배, 자기자본이익률(ROE)은 13.4%다.



[컨택센터 산업] 이슈와 수혜주

[한국투자교육연구소] 컨택센터는 전화 중심의 콜센터에서 발전해 자동응답, 웹채팅, 팩스 등 다양한 고객채널을 이용한다.

금융권에서 시작한 컨텍센터 아웃소싱은 제조, 유통업으로 빠르게 확대되고 있다. 컨택센터 솔루션을 자체 개발한 브리지텍을 제외하면 컨택센터 운영회사들은 애스팩트(Aspect) 등 외국업체로부터 솔루션을 수입해 사용하고 있다.

컨택센터솔루션 : 브리지텍
컨택센터 운영: 효성ITX, 케이티스, KTcs, 엠피씨, 한솔인티큐브, 한일네트웍스

<컨택센터 관련 기업의 주요 매출처>
은행 : 브리지텍
KT : 케이티스(서울,경기,인천,강원), KTcs(충청이남지역)
카드, 공공부문 : 효성ITX
한전, SK : 한솔인티큐브
자동차, 외국IT사 : 엠피씨
외국보험사 : 한일네트웍스(구, 오늘과내일)

[컨택센터 산업] 관련종목

종목명 현재가 전일대비 매출액 영업이익 순이익 PER PBR ROE
브리지텍 2,680 ▲70 (2.7%) 173 8 13 5.9 1.00 16.9%
효성ITX 4,930 ▲130 (2.7%) 1,242 45 31 9.1 1.97 21.7%
케이티스 4,400 ▲20 (0.5%) 1,891 91 87 8.1 1.17 14.5%
KTcs 2,745 ▲45 (1.7%) 1,960 114 96 7.4 0.99 13.4%
한솔인티큐브 1,795 ▼25 (-1.4%) 124 -13 -13 N/A 1.03 -9%
엠피씨 2,190 ▲10 (0.5%) 310 5 4 14.8 0.83 5.6%
한일네트웍스 2,010 ▲20 (1%) 169 3 9 10.1 0.75 7.5%

* 매출액, 영업이익, 순이익은 2013년 1월~3월 누적, 단위는 억원, K-IFRS 개별 재무제표 기준.


[KTcs] 투자 체크 포인트

기업개요 KT계열의 컨택센터 및 고객서비스 사업 전문업체
사업환경 ▷ 컨텍센터 사업은 고객서비스 중시와 비용절감으로 인해 아웃소싱이 점차 확대돼왔음
▷ 114번호안내 사업은 스마트폰의 보급으로 시장이 축소되는 중
경기변동 경기변동에 둔감한 편
주요제품 ▷ olleh고객센터서비스 (421%)
▷ 컨텍센터사업 (16%)
▷ 유통사업 (19%)
▷ 114번호안내 (12%)
*괄호안은 매출 비중
원재료 해당사항 없음
실적변수 ▷ 컨택센터 수주 확대 시 수혜
▷ 서비스 단가 인상 시 수혜
리스크 컨텍센터 시장 경쟁심화로 수익성 악화
신규사업 ▷ 스마트폰용 어플리케이션 및 비즈니스 모델 개발 중(스마트114 등)
▷ CS Academy 등 다양한 서비스 개발 중

(자료 : 아이투자 www.itooza.com)


[KTcs] 한 눈에 보는 투자지표

(단위: 억원)

손익계산서 2013.6월 2012.12월 2011.12월 2010.12월
매출액 1,960 3,842 3,805 3,539
영업이익 114 207 246 185
영업이익률(%) 5.8% 5.4% 6.5% 5.2%
순이익(연결 지배) 96 177 194 152
순이익률(%) 4.9% 4.6% 5.1% 4.3%
주요투자지표
이시각 PER 7.43
이시각 PBR 0.99
이시각 ROE 13.38%
5년평균 PER 6.05
5년평균 PBR 0.88
5년평균 ROE 12.38%

(자료 : K-IFRS 개별 재무제표 기준)

[KTcs] 주요주주

성 명관 계주식의
종류
소유주식수 및 지분율비고
기 초기 말
주식수지분율주식수지분율
(주)케이티최대주주보통주8,132,13017.498,132,13017.80이익소각에 따른 지분율 변동
임덕래대표이사보통주00520 0.00신규선임
강화중상근감사보통주10,190 0.0210,190 0.02-
박용화기타비상무이사보통주00480 0.00신규선임
구현모기타비상무이사보통주00450 0.00신규선임
보통주8,142,32017.828,143,77017.83-
기타-----
[2012년 12월 31일 기준, 단위 : 주식수(주), 지분율(%)]

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