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[강세업종]컨택센터 관련주 상승세..한일네트웍스 2.9%↑

컨택센터 관련 기업이 상승세다. 23일 오전 10시 7분 현재 한일네트웍스는 전일보다 2.9% 상승한 2595원에 거래되고 있다. 케이티스는 2.2% 오른 5080원, 효성ITX12,460원, ▼-50원, -0.4%는 2% 오른 4920원을 각각 기록중이다.

[컨택센터 산업] 이슈와 수혜주

[한국투자교육연구소] 컨택센터는 전화 중심의 콜센터에서 발전해 자동응답, 웹채팅, 팩스 등 다양한 고객채널을 이용한다.

금융권에서 시작한 컨텍센터 아웃소싱은 제조, 유통업으로 빠르게 확대되고 있다. 컨택센터 솔루션을 자체 개발한 브리지텍을 제외하면 컨택센터 운영회사들은 애스팩트(Aspect) 등 외국업체로부터 솔루션을 수입해 사용하고 있다.

컨택센터솔루션 : 브리지텍
컨택센터 운영: 효성ITX, 케이티스, KTcs, 엠피씨, 한솔인티큐브, 한일네트웍스

<컨택센터 관련 기업의 주요 매출처>
은행 : 브리지텍
KT : 케이티스(서울,경기,인천,강원), KTcs(충청이남지역)
카드, 공공부문 : 효성ITX
한전, SK : 한솔인티큐브
자동차, 외국IT사 : 엠피씨
외국보험사 : 한일네트웍스(구, 오늘과내일)

[컨택센터 산업] 관련종목

종목명 현재가 전일대비 매출액 영업이익 순이익 PER PBR ROE
브리지텍 5,440 ▼60 (-1.1%) 108 5 7 6.3 1.71 27.1%
효성ITX 4,920 ▲100 (2.1%) 605 22 15 11.2 1.95 17.4%
케이티스 5,080 ▲110 (2.2%) 941 42 40 9.9 1.38 13.9%
KTcs 3,055 ▲5 (0.2%) 989 44 42 8.5 1.17 13.8%
한솔인티큐브 2,125 ▼25 (-1.2%) 543 -28 -25 N/A 1.18 -10.3%
엠피씨 2,465 ▲30 (1.2%) 1,402 32 32 15.3 0.94 6.1%
한일네트웍스 2,595 ▲75 (3%) 705 21 20 13.3 1.04 7.8%

* 매출액, 영업이익, 순이익은 2012년 1월~12월 누적, 단위는 억원, K-IFRS 개별 재무제표 기준.


[오늘과내일] 투자 체크 포인트

기업개요 네트워크 및 컨텍센터 서비스 회사
사업환경 ㅇ기업의 핵심역량 집중과 비용절감을 위해, 네트워크 및 컨텍센터 아웃소싱 서비스 수요 꾸준할 전망
경기변동 아웃소싱 서비스는 불황기 비용절감을 위한 매출이 발생해 경기변동의 영향이 적음
주요제품 ㅇ서비스 ASP: 전산아웃소싱서비스와 컨택센터 등 네트워크서비스의 제공과 관련장비, 시설물 임대 사업 (매출 비중 46%)
ㅇIT장비유통: 서버보안장비 (매출 비중 53%)
원재료 ㅇ서비스ASP: 회선 수수료. SK브로드밴드, LG유플러스, KT 등에 납부 (매입 비중 4%)
ㅇIT장비유통: 하드웨어, IT소프트웨어. 델, 맥아피, 포티넷에서 구입 (매입 비중 96%)
실적변수 ㅇIT 경기 호황시 수혜
ㅇ기업의 비용절감 노력시 수혜
리스크 ㅇ100% 지분 보유한 자회사 에이스센터 적자
ㅇSNS 관련 테마주에 거론돼 관련 뉴스에 따라 주가 등락 폭이 큼
신규사업 진행중인 신규사업 없음

(자료 : 아이투자 www.itooza.com)

[오늘과내일] 주요주주

성 명관 계주식의
종류
소유주식수 및 지분율비고
기 초기 말
주식수지분율주식수지분율
한일시멘트(주)최대주주보통주3,476,73031.143,476,73031.14-
허기호임원보통주223,3002.00223,3002.00-
박지훈임원보통주38,3000.3438,3000.34-
최항기임원보통주8,5000.088,5000.08-
보통주3,746,83033.563,746,83033.56-
우선주-----
[2012년 9월 30일 기준, 단위 : 주식수(주), 지분율(%)]

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