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[강세업종] 컨택센터 산업 관련주 상승세...브리지텍 4%↑
컨택센터 산업 관련주가 상승세다. 3일 오전 9시 52분 현재 브리지텍5,300원, ▲210원, 4.13%은 전일 대비 4.3% 오른 3880원에 거래되고 있다. 케이티스는 3.5% 오른 5300원을, 효성ITX12,460원, ▼-50원, -0.4%는 2.7% 상승한 2만550원을 각각 기록 중이다.
[2013년 6월 30일 기준, 단위 : 주식수(주), 지분율(%)]
[컨택센터 산업]
[한국투자교육연구소] 컨택센터는 전화 중심의 콜센터에서 발전해 자동응답, 웹채팅, 팩스 등 다양한 고객채널을 이용한다.
금융권에서 시작한 컨텍센터 아웃소싱은 제조, 유통업으로 빠르게 확대되고 있다. 컨택센터 솔루션을 자체 개발한 브리지텍을 제외하면 컨택센터 운영회사들은 애스팩트(Aspect) 등 외국업체로부터 솔루션을 수입해 사용하고 있다.
컨택센터솔루션 : 브리지텍
컨택센터 운영: 효성ITX, 케이티스, KTcs, 엠피씨, 한솔인티큐브, 한일네트웍스
<컨택센터 관련 기업의 주요 매출처>
은행 : 브리지텍
KT : 케이티스(서울,경기,인천,강원), KTcs(충청이남지역)
카드, 공공부문 : 효성ITX
한전, SK : 한솔인티큐브
자동차, 외국IT사 : 엠피씨
외국보험사 : 한일네트웍스(구, 오늘과내일)
금융권에서 시작한 컨텍센터 아웃소싱은 제조, 유통업으로 빠르게 확대되고 있다. 컨택센터 솔루션을 자체 개발한 브리지텍을 제외하면 컨택센터 운영회사들은 애스팩트(Aspect) 등 외국업체로부터 솔루션을 수입해 사용하고 있다.
컨택센터솔루션 : 브리지텍
컨택센터 운영: 효성ITX, 케이티스, KTcs, 엠피씨, 한솔인티큐브, 한일네트웍스
<컨택센터 관련 기업의 주요 매출처>
은행 : 브리지텍
KT : 케이티스(서울,경기,인천,강원), KTcs(충청이남지역)
카드, 공공부문 : 효성ITX
한전, SK : 한솔인티큐브
자동차, 외국IT사 : 엠피씨
외국보험사 : 한일네트웍스(구, 오늘과내일)
[컨택센터 산업] 관련종목
주가 : 4월 3일 오전 9시 38분 현재
| 종목명 | 현재가 | 전일대비 | 매출액 | 영업이익 | 순이익 | PER | PBR | ROE |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 브리지텍 | 3,930원 | ▲210원 (5.7%) | 423 | 65 | 62 | 7.2 | 1.23 | 17.2% |
| 효성ITX | 20,800원 | ▲800원 (4%) | 2,593 | 89 | 76 | 30.5 | 8.01 | 26.3% |
| 케이티스 | 5,280원 | ▲160원 (3.1%) | 3,877 | 172 | N/A | 9.8 | 1.33 | 13.6% |
| KTcs | 3,280원 | ▲40원 (1.2%) | 3,962 | 179 | N/A | 9 | 1.17 | 12.9% |
| 한솔인티큐브 | 2,340원 | ▼15원 (-0.6%) | 647 | 24 | 20 | 16.6 | 1.17 | 7.1% |
| 엠피씨 | 2,020원 | ▲10원 (0.5%) | 950 | 16 | -9 | N/A | 0.79 | -1.2% |
| 한일네트웍스 | 2,440원 | ▲25원 (1%) | 816 | 15 | 13 | 23 | 0.91 | 4% |
* 기간 : 2013년 1월~12월 누적, 단위는 억원, 매출액·영업이익은 K-IFRS 개별, 순이익은 K-IFRS 연결지배
[브리지텍] 투자 체크 포인트
| 기업개요 | 광대역 통합망(BcN) 기반 인터넷전화 소프트웨어 개발과 콜센터 사업을 하는 업체 |
|---|---|
| 사업환경 | ▷ 민간·공공기관 부문에서 콜센터 수요는 증가하는 추세 ▷ IP 기반의 콜센터로 전환되는 추세 ▷ 고객만족도를 높이기 위한 고객정보보안, 고객맞춤형 서비스 도입으로 지속적으로 성장하고 있음 |
| 경기변동 | 경기변동에 둔감 |
| 주요제품 | ▷ 콜센터 솔루션: 콜센터 관련 소프트웨어 (75%) ▷ 클라우드 콜센터 및 유지보수: 콜센터 인프라임대 서비스, 전화통화관리, ARS, 통녹음 (18%) *괄호안은 매출 비중 |
| 원재료 | 서비스 업체로 원재료 없음 |
| 실적변수 | ▷ 금융기관, 통신사업자, 공공기관의 콜센터 수요 증가시 수혜 ▷ 브리지텍 솔루션 채용 증가시 수혜 |
| 리스크 | 국내 콜센터 시장 성장 둔화 |
| 신규사업 | ▷ 콜센터 입대 서비스사업 ▷ 전화통화관리 서비스사업 ▷ 스마트폰 활용과 음성인식 비즈니스 ▷ 인터넷전화 부가서비스 장비사업 |
위의 기업정보는 한국투자교육연구소가 사업보고서, IR 자료, 뉴스, 업계동향 등 해당 기업의 각종 자료를 참고해 지속적으로 업데이트 합니다. 브리지텍의 정보는 2013년 09월 02일에 최종 업데이트 됐습니다.
(자료 : 아이투자 www.itooza.com)
[브리지텍] 한 눈에 보는 투자지표
(단위: 억원)
[브리지텍] 주요주주
| 성 명 | 관 계 | 주식의 종류 | 소유주식수 및 지분율 | 비고 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 기 초 | 기 말 | ||||||
| 주식수 | 지분율 | 주식수 | 지분율 | ||||
| 이상호 | 최대주주 | 보통주 | 2,920,000 | 34.20 | 4,088,000 | 34.20 | - |
| 신경식 | 임원 | 보통주 | 21,000 | 0.25 | 29,400 | 0.25 | - |
| 조승모 | 임원 | 보통주 | 10,000 | 0.12 | 14,000 | 0.12 | - |
| 최화경 | 임원 | 보통주 | 10,000 | 0.12 | 14,000 | 0.12 | - |
| 계 | 보통주 | 2,961,000 | 34.68 | 4,145,400 | 34.68 | - | |
| 기타 | - | - | - | - | - | ||
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