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[즉시분석] 효성ITX 8%↑···ROE 17%, PBR 1.6배

[아이투자 이래학] 효성ITX가 급등세다.

13일 오후 1시 30분 현재 효성ITX12,460원, ▼-50원, -0.4%는 8.3%(270원) 오른 3495원에 거래되고 있다.

효성ITX는 컨텍센터 전문업체다. 컨텍센터란 기존 전화상담 중심의 콜센터에서 발전한 모델로 다양한 경로로 고객과 의사소통을 하는 고객센터다. 자동응답서비스, 웹채팅서비스, 팩스 응답 등 다양한 채널을 활용한다. IMF 경제위기 이후 금융권의 비용 절감 차원에서 컨텍센터 아웃소싱이 시작됐다. 현재 외국계 기업, 제조, 유통업을 중심으로 시장이 확대되고 있다.

상장기업 중에서 컨텍센터 업체는 케이티스, KTcs2,755원, ▲5원, 0.18%, 브리지텍5,300원, ▲210원, 4.13%, 엠피씨, 한솔인티큐브1,011원, ▼-4원, -0.39%, 오늘과내일이다. 각 컨텍센터 아웃소싱 회사마다 주요 매출처가 다르다. 효성ITX는 신용카드사와 정부가 주요 고객이다.

효성ITX의 1분기 매출액은 492억원으로 전년 동기 대비 소폭 증가했다. 반면 매출원가율 상승으로 영업이익은 27% 감소한 11억원을 기록했다. 순이익은 8억7000만원으로 15% 줄었다.

◆ ROE 17%, PBR 1.6배

아이투자에서 개발한 ROE & PBR 매트릭스 차트에 따르면 효성ITX는 상장된 상업서비스와 공급품 업종 중에서 수익성이 높고 저평가돼 있는 종목으로 분류됐다. 효성ITX는 상장된 상업서비스와 공급품 업종 중에서 4사분면인 오른쪽 하단에 위치해 있다. 이 영역은 상대적으로 자기자본비율(ROE)이 높고 주가순자산배수(PBR)가 낮은 기업이 포함된다. 이러한 기업은 수익성이 좋고 저평가됐다고 판단한다. 효성ITX의 ROE는 17%, 현재 PBR은 1.6배다.



[컨택센터 산업] 이슈와 수혜주

[한국투자교육연구소] 컨택센터는 전화 중심의 콜센터에서 발전해 자동응답, 웹채팅, 팩스 등 다양한 고객채널을 이용한다.

금융권에서 시작한 컨텍센터 아웃소싱은 제조, 유통업으로 빠르게 확대되고 있다. 컨택센터 솔루션을 자체 개발한 브리지텍을 제외하면 컨택센터 운영회사들은 애스팩트(Aspect) 등 외국업체로부터 솔루션을 수입해 사용하고 있다.

컨택센터솔루션 : 브리지텍
컨택센터 운영: 효성ITX, 케이티스, KTcs, 엠피씨, 한솔인티큐브, 오늘과내일

<컨택센터 관련 기업의 주요 매출처>
은행 : 브리지텍
KT : 케이티스(서울,경기,인천,강원), KTcs(충청이남지역)
카드, 공공부문 : 효성ITX
한전, SK : 한솔인티큐브
자동차, 외국IT사 : 엠피씨
외국보험사 : 오늘과내일

[컨택센터 산업] 관련종목

종목명 현재가 전일대비 매출액 영업이익 순이익 PER PBR ROE
브리지텍 3,415 ▲445 (15%) 38 -15 -12 17.6 1.18 6.7%
효성ITX 3,495 ▲270 (8.4%) 493 11 9 9.4 1.61 17.2%
케이티스 2,480 ▲45 (1.9%) 936 55 48 4.2 0.68 16.4%
KTcs 1,940 0 (0%) 922 68 55 4.8 0.76 15.9%
한솔인티큐브 1,620 ▲55 (3.5%) 133 -12 -11 N/A 0.86 -3.8%
엠피씨 3,250 ▲150 (4.8%) 347 12 9 27 1.28 4.8%
오늘과내일 2,500 ▲30 (1.2%) 154 9 8 16.5 0.99 6%

* 매출액, 영업이익, 순이익은 2012년 1월~3월 누적, 단위는 억원, K-IFRS 개별 재무제표 기준.


[효성ITX] 투자 체크 포인트

기업개요 컨택센터(일종의 고객지원센터) 아웃소싱 서비스 전문 업체
사업환경 ㅇ 2006년 이후 연 8%의 안정적 성장세
ㅇ 일반기업 및 공공 부문에서 지속적 서비스 향상 기조로 꾸준히 확대될 것으로 전망
경기변동 컨텍센터 서비스 시장은 경기에 민감하지 않음
실적변수 수요처(공공기관,민간기업) 발주 증가시 수혜
신규사업 진행중인 신규사업 없음

(자료 : 아이투자 www.itooza.com)


[효성ITX] 한 눈에 보는 투자지표

(단위: 억원)

손익계산서 2012.3월 2011.12월 2010.12월 2009.12월
매출액 493 1,979 1,684 1,228
영업이익(보고서) 11 48 47 13
영업이익률(%) 2.2% 2.4% 2.8% 1.1%
영업이익(K-GAAP) 11 46 47 13
영업이익률(%) 2.2% 2.3% 2.8% 1.1%
순이익(지배) 9 41 -19 5
순이익률(%) 1.8% 2.1% -1.1% 0.4%
주요투자지표
이시각 PER 9.39
이시각 PBR 1.61
이시각 ROE 17.16%
5년평균 PER 47.96
5년평균 PBR 2.33
5년평균 ROE -5.75%

(자료 : K-IFRS 개별 재무제표 기준)


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